“1. Chiunque può prendere una decisone se ha abbastanza fatti a disposizione.2. Un buon manager può prendere una decisione senza abbastanza fatti.3. Un managerperfetto può operare in perfetta ignoranza.”
“La precedenza va sempre a chi grida più forte.”
“L'autorità tende ad assegnare lavori ai meno capaci di svolgerli.”
“Non comitare.”
“Non prendere mai una decisione che puoi far prendere a qualcun altro.”
“Ogni burocrazia riorganizzata per ottenere una maggiore efficienza diventa immediatamente identica alla precedente.”