“Se costa di meno comprare un computer nuovo, insisteranno perché si ripari quello vecchio.”
“1. Se la modifica di un programmatore a un programma esistente funziona, probabilmente non era quello che voleva il cliente.2. Il cliente non sa quello che vuole, ma sa quello che non vuole.”
“Chi esita probabilmente ha ragione.”
“Non fare mai contrattazioni prima delle 10 di mattina o dopo le 4 del pomeriggio. Prima delle 10 penseranno che sei impaziente, dopo le 4 che sei disperato.”
“La passione è inversamente proporzionale all'ammontare di informazioni reali disponibili.”
“1. In qualsiasi problema contenente 'n' equazioni, ci saranno 'n+1' incognite.2. L'oggetto o l'informazione che più sono necessari, saranno i meno accessibili.3. Una volta che si saranno esaurite senza successo tutte le possibilità, ci sarà una soluzione, semplice e ovvia, che salterà immediatamente all'occhio di chiunque altro.4. I guai arrivano sempre a ondate.”