“Nessuno chiede mai subito come sta la madre. Nessuno tranne la madre della madre, che sempre – sempre – chiede per prima cosa come sta sua figlia.”
“In termini di capacità sensoriale la maggior parte delle persone che incontro sono handicappate. Una quantità incredibile di esperienze passa loro accanto senza che se ne accorgano.”
“Stettero un bel po’ in silenzio, ognuno con i suoi pensieri, sembravano una coppia di quelle che si amano da tantissimo tempo e non hanno più bisogno di parlare.”
“L'empatia, per definizione, non può opprimere nessuno.”
“Il cervello femminile è programmato per l'empatia, quello maschile per la comprensione e la costruzione di sistemi.”
“L'empatia è simile a un solvente universale: qualsiasi problema diventa solubile se entra nel mare dell'empatia.”