“Non capita forse anche a noi così quando qualcosa di veramente nuovo accade nel succedersi quotidiano dei fatti? Ci fermiamo, non comprendiamo, non sappiamo come affrontarlo. La novità spesso ci fa paura.”
“Le novità sono sempre considerate gli strumenti del diavolo.”
“Sii disposto ad abbandonare le tue vecchie idee se qualcuno si presenta con qualcosa di nuovo e migliore.”
“Le funzioni del dirigente sono innovazione e marketing. Quanto tempo spendi su ciascuna di esse?”
“La felicità non è una cosa in sé stessa - è solo un contrasto con qualcosa che non è piacevole. E così, non appena la novità è finita e la forza del contrasto sbiadita, non c'è più felicità, e devi trovare qualcosa di fresco.”
“Interruzione, incoerenza, sorpresa sono le normali condizioni della nostra vita. Sono diventate finanche dei bisogni reali per tante persone le cui menti non sono più nutrite [...] da nient'altro che mutamenti repentini e sempre nuovi stimoli [...]. Non riusciamo più a sopportare nulla che duri. Non sappiamo più come mettere a frutto la noia.”