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“Gli uomini d'affari sono ammirabili per il loro carattere particolarmente coraggioso, che consente loro di godere, senza perdere la fiducia in sé stessi, i benefici di tariffe, franchigie, e anche i sussidi governativi diretti.”

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Herbert J. Muller

Affari e Commercianti
coraggio
realizzazione
manager

Herbert J. Muller
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Nato 1905
Morto 1980
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“Se lavori solo per i soldi non ne farai mai ma se ti piace il tuo lavoro e sei disposto a mettere sempre il cliente al primo posto, allora avrai successo.”

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“Quando spelli i tuoi clienti, fai in modo di lasciare loro un po' di pelle, in modo che si sviluppi, così potrai toglierla di nuovo.”

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~ Cit. Nikita Krusciov

“Quando smettete di parlare, avete perso il vostro cliente.”

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“In questioni di morale, la donnamedia è, anche per gli affari, troppo contorta.”

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“Il cliente tipo di oggi vuole solo due cose:1. Buon feeling.2. Soluzione dei problemi.”

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