“Ciascuno continuava a fare ciò che aveva sempre fatto: portava avanti la sua attività e i suoi progetti, comprava, rivendeva, si guadagnava da vivere.”
“Quando scegli di fidarti e affidarti a persone che ti vedono come un introito, come un guadagno, hai già perso in partenza.”
“Per concludere un affare bisogna conoscere la persona che ci sta di fronte.”
“Vedere le cose dal punto di vista dell’interlocutore, parlare delle sue aspirazioni, dei suoi bisogni, dei suoi desideri: ecco quel che ci vuole per concludere dei buoni affari.”
“A Milano gli affari si combinano con un colpo di telefono, a Palermo anche con un colpo di lupara.”
“Il gioco d'azzardo chiamato business guarda con austera disapprovazione il business chiamato gioco d'azzardo.”