Non devi essere una "personainfluente" per avere influenza. In effetti, le persone più influenti della mia vita probabilmente non sono nemmeno consapevoli delle cose che mi hanno insegnato.
“Dì continuamente alle persone quanto sono brave e che gran bel lavoro esse stanno svolgendo.”
“I leader stabiliscono degli standard elevati. Si rifiutano di tollerare la mediocrità o le performance inadeguate.”
“New York è la città più ricca del mondo ed era mia. Ero un ragazzo di strada e sono arrivato in cima.”
“Donald non mollerà mai, mai. E, cosa più importante, non vi lascerà mai, mai, soli. Donald è, ed è sempre stato, un leaderstraordinario.”
“Un capo è un uomo che ha bisogno degli altri.”