“Capita di dover tacere per essere ascoltati.”
“Ascoltare è un atto positivo.”
“È compito della conoscenza parlare ed è privilegio della saggezzaascoltare.”
“Il corpo umano ha due orecchie e una bocca. Per essere bravo nella persuasione o nella vendita, devi imparare ad usare questi meccanismi naturali in proporzione. In quasi ogni occasione ascolta il doppio di quanto parli.”
“Leggi qualcosa di positivo ogni sera ed ascolta qualcosa di utile ogni mattina.”
“Non ci si pente mai dell’attenzione che diamo agli altri. Se uno si comporta così, da vecchio non dovrà rimproverarsi di non essere stato sufficientemente buono con qualcuno.”
