“Le sole risposteutili sono quelle che propongono nuove domande.”
“La domandaretorica, l’arma preferita delle donne e dei pazzi.”
“Il principio è che le domande dovrebbero seguire l’interesse e il flusso dei pensieri del cliente, non del coach.”
“Val sempre la pena di fare una domanda ma non sempre di darle una risposta.”
“Le domande non sono mai indiscrete. Lo sono talvolta le risposte.”
“Ci possono forse essere delle idee per migliorare i libri? Temo di no.”
