“Le cose più gratificanti che fai nella vita sono spesso quelle che sembrano impossibili a farsi.”
“È importante che uno scopo non sia mai definito in termini di attività o di metodo. Deve sempre riferirsi direttamente a come la vita è migliore per tutti... Lo scopo del sistema deve essere chiaro per tutti nel sistema. Lo scopo deve includere progetti per il futuro. Lo scopo è un giudizio di valore.”
“Ciò che vuole, ognuno lo pensa.”
“La leadership è molto più di un'arte, un credo, una condizione del cuore, che una serie di cose da fare. I segni visibili di una leadership ad arte sono espressi, in ultima analisi, nella sua pratica.”
“La prima responsabilità di un leader è quella di definire la realtà. L'ultima è di dire grazie. In mezzo il leader è un servitore.”
“Per conquistare ciò che vale la pena di possedere, può esserenecessarioperdere ogni altra cosa.”
