“1. Pensa prima di agire; tanto non sono soldi tuoi.2. Nessun esecutivo farà mai uno sforzo per dimostrare di essersi sbagliato.3. Se un'azione richiede calcoli sofisticati per giustificarsi, non compierla.”
“Se c'è una maniera di rimandare una decisioneimportante, la buona burocrazia, pubblica o privata, la troverà.”
“C'è un sacco di gente che si comporta secondo le regole, pur non sapendo chi le ha scritte, quando, perché e nemmeno che regole sono.”
“Ogni ordine che può esserefrainteso è stato frainteso.”
“Ognuno si specializza nell'area di maggior debolezza.”
“Allineati con i non allineati.”