“Il cliente che paga di meno è quello che si lamenta di più.”
“Il numero di persone in ogni gruppo di lavoro tende ad aumentare indipendentemente dal lavoro che deve essere svolto.”
“Comitas comitatum, omnia comitas.”
“Un buono slogan può fermare l'analisi per almeno cinquant'anni.”
“Un idiota e i suoi soldi vengono immediatamente eletti.”
“Per ogni azione, c'è un'uguale e contraria critica.”
