“La tecnologia è dominata da due tipi di persone: Quelli che capiscono ciò che dirigono. Quelli che dirigono ciò che non capiscono.”
“1. Ogni problema semplice può diventare insolubile se si tiene un numerosufficiente di incontri per discuterne.2. Non appena la maniera di mandare a remengo il progetto viene presentata, è invariabilmente accettata come la soluzione migliore.3. Non appena la soluzione manda a remengo il progetto, tutti quelli che l’hanno sostenuta diranno: ‘Avrei dovuto manifestare le mie perplessità fin da allora’.”
“Se un'idea è in grado di sopravvivere a un esame dell'apparato burocratico ed essere realizzata, non ne valeva la pena.”
“Non si può contraddire un uomo che sa quel che dice.”
“Lavorare troppo su qualcosa è sempre dannoso: anche quando il risultato è l'efficienza.”
“L'organizzazione di ogni burocrazia è molto simile a una cloaca: i pezzi più grossi emergono sempre.”