“Ero un sacco forte quando si trattava dei problemi degli altri. Solo con i miei non ne venivo a capo.”
“Ridefinire ripetutamente le caratteristiche del problema è la prima chiave per giungere alla scoperta.”
“Troppo spesso, di fronte a un problema, si ha la tendenza a cercare la spiegazione piuttosto che la soluzione.”
“Come sarebbe la situazione una volta che il problema fosse miracolosamente svanito?”
“Quando si ha un problema complesso da risolvere, al fine di costruire una strategiaefficiente oltre che efficace, risulta utile frazionare l’obiettivo finale in una serie successiva di micro-obiettivi.”
“Definire concretamente il problema e le sue caratteristiche è il primo passo verso la soluzione.”