“I meccanismi che possono attivare un cambiamento di modello sono l'errore, il caso e l'umorismo.”
“Ogni tanto faccio una grossa gaffe, una gaffona.”
“Io cerco di dispiacermi per gli errori abbastanza per imparare, così non li ripeto di nuovo.”
“Credo che sia importante dare spazio ai bambini per sbagliare, per imparare. Gli errori costruiscono le ali più tardi nella vita. Così potranno volare e andare per conto proprio. Lasciateli cadere ogni tanto.”
“L'errore è una pianta tenace: fiorisce in ogni suolo.”
“La prova è il riconoscere l'errore, ammetterlo e correggerlo. Avere provato a fare qualcosa ed aver fallito è enormemente meglio di aver provato a non far niente ed esserci riusciti.”