“Le parole gentili sono la musica del mondo.”
“Usa le orecchie piuttosto che la lingua.”
“Col tono giusto si può dire tutto, col tono sbagliato nulla: l'unicadifficoltà consiste nel trovare il tono.”
“La gentilezza, ho scoperto, è tutto nella vita.”
“Se noi, prestando orecchio a quelli che non se ne intendono, roviniamo ciò che diventa migliore attraverso un sano esercizio e va, invece, in malora con pratiche dannose, che ne sarà della nostra vita?”
“Non gli hai permesso di farti un favore: non te lo perdonerà mai.”
