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“Spesso accompagnavo mio padre Kal, che era un venditore e l'osservavo mentre faceva ridere i clienti. Se ci riusciva, compravano sempre i suoi articoli. Così ho imparato che puoi ottenere dalla gente qualsiasi cosa se sei un tipo che mette allegria.”

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Jerry Seinfeld

Affari e Commercianti
ridere
padre
clienti
commercio

Jerry Seinfeld
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Nato 29 aprile 1954 a Brooklyn, New York
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“Il tuo cliente è chiunque dipenda da te, o dal quale tu dipenda per il tuo successo.”

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Affari e Commercianti
~ Cit. Brian Tracy

“Mostra ai tuoi clienti la differenza tra prezzo e costo. Il prezzo è ciò che ci vuole per comprare l'oggetto. Il costo è l'importo che il cliente alla fine paga. Non sono la stessa cosa.”

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“La risorsa più preziosa della tua azienda è la sua immagine presso i clienti.”

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“Una persona non comprerà da te fino a che non si convince che sei un amico e stai agendo nel suo miglior interesse. Devi far sì che questo sia chiaro.”

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