“Un buon conversatore non è colui che ricorda cosa è stato detto, ma chi dice ciò che qualcuno vuole ricordare.”
“'Fai così' è più importante di 'dì così'.”
“Gli uominisaggi non hanno niente da dire in tempi pericolosi.”
“Parlando dieci minuti, con una persona potete dire con una buona approssimazione se è estroversa o introversa, ansiosa o serena. Questi tratti caratteriali vengono detti 'trasparenti'. Ma altri aspetti della personalità sono meno trasparenti, e potreste scoprire di sbagliarvi di grosso anche su persone che credete di conoscere bene. L’ottimismo è uno di questi tratti caratteriali.”
“È turpe dire una cosa e pensarne un'altra, ma più turpe ancora lo scrivere una cosa mentre l'animo te ne detta un'altra.”
“La cosa più grande è sapere quando parlare e quando stare zitti.”