“Comunicare, ascoltare, conversare e promuovere sono i principali verbi che su Twitter si traducono in azioni e comportamenti ben definiti.”
“L’emozione è parte di uno schema comportamentale innato che ha come scopo la gestione ottimale dell’esistenza.”
Lavori 30 anni con un gruppo e di colpo sei fuori. Quando a Natale ho cercato di fare gli auguri a Silvio la segretaria mi ha risposto: "C'è una lunga lista di attesa, la richiamiamo". A me? Cose da pazzi.
“L’insegnamento più importante lo si dà con l’esempio, i bambini apprendono i comportamenti dei genitori, anche quelli sbagliati.”
“La differenza di fondo tra l'essere assertivo e l'essereaggressivo sta nel come le nostre parole e il nostro comportamento intaccano i diritti ed il benessere degli altri.”
“Occorre avere sempre due idee: una per distruggere l'altra. Difendere un'idea è assumere un atteggiamento.”