“Si è davvero obiettivi se non si mettono in croce le persone a causa dei problemi. Mirate al problema in sé e sondate il modo di lavorare. Sono le metodologie di lavoro ad aver fallito, non la singola persona.”
“L'unico modo di conoscere davvero i problemi è accostarsi a quanti vivono quei problemi e trarre da essi, da quello scambio, le conclusioni.”
“Una disavventura è soltanto un'avventura vista dal lato sbagliato; un'avventura è soltanto una disavventuravista dal lato buono.”
“Non è che non riescono a vedere la soluzione. È che non possono vedere il problema.”
“È cosa disdicevole il lusingare le persone che sono nell'avversità.”
“Ogni difficoltà trascurata sarà un fantasma che più tardi disturba il tuo riposo.”