“La fabbrica del futuro avrà solo due dipendenti, un uomo e un cane. L'uomo sarà là per dare cibo al cane e il cane per impedire all'uomo di avvicinarsi alle apparecchiature.”
“Più gratificante del lavorare bene con qualcuno c'è il collaborare con personenuove che hanno idee grandiose.”
“Il vero compito di un manager è quello di starsene in disparte.”
“Buona parte di ciò che chiamiamo management consiste nel rendere difficile il lavoro della gente.”
“È più importantefare la cosa giusta (essere efficaci) che fare bene qualcosa (essere efficienti).”
“Il management per obiettivi funziona - solo se conosci gli obiettivi. Il novanta per cento delle volte non li conosci.”