“Ciò che viene ricompensato viene fatto.”
“Consultare: consiste nel richiedere l'approvazione altrui in merito a una decisione già adottata.”
“Il gioco d'azzardo chiamato business guarda con austera disapprovazione il business chiamato gioco d'azzardo.”
“Il buonsenso è la capacità di vedere le cose come sono, e farle come dovrebbero essere fatte.”
“Fra tutte le tecniche di risparmio di tempo mai escogitate quella forse più efficace consiste nell'uso frequente della parola no. Imparate a rifiutare, con tatto ma con fermezza, qualsiasi richiesta che non contribuisca al raggiungimento dei vostri obiettivi.”
“È difficile guardare in alto verso un leader che tiene l'orecchio incollato al suolo.”
