“Maledetti i fondamentalisti e quelli che interpretano tutto alla lettera!”
“La nostra esperienza è la materia prima mediante la quale creiamo i nostri modelli del mondo.”
“Le cornici psicologiche influenzano il modo in cui sperimentiamo e interpretiamo una situazione.”
“Tutti noi abbiamo la nostra personale visione del mondo e questa visione è basata sulle mappe interne, che abbiamo costruito attraverso il linguaggio e i sistemi rappresentazionali sensoriali.”
“I fatti non son mica tutto; almeno metà della faccenda consiste nel modo in cui si sanno trattare i fatti.”
“Nella comunicazione la cosa più importante è ascoltare ciò che non viene detto.”
